Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII STORELISK.RO

Data ultimei actualizări: 22 Septembrie 2025

Bun venit la STORELISK.RO. Acești termeni și condiții definesc regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului nostru. Prin accesarea sau utilizarea site-ului, sunteți de acord să fiți obligat de acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, nu puteți utiliza site-ul.

Definiții

Client: orice persoană fizică sau juridică care utilizează site-ul sau plasează comenzi.
Site: www.storelisk.ro și toate subdomeniile sale.
Produse: bunurile disponibile spre vânzare pe site.
Comandă: cererea plasată de client pentru achiziția unui produs.

Eligibilitate

Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 13 ani sau acordul părinților/tutorelui legal.
Prin utilizarea site-ului, declarați și garantați că sunteți eligibil pentru a plasa comenzi.

Proprietate Intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, clipuri audio, software) este proprietatea STORELISK.RO sau a partenerilor săi și este protejat prin drepturi de autor și alte legi.
Nu se poate reproduce, distribui sau modifica conținutul fără acord scris.

Utilizarea Site-ului

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau abuzive.
Nu se poate folosi conținutul în scop comercial fără autorizare.

Informații despre Produse

Facem tot posibilul să menținem descrierile și imaginile exacte, însă pot exista mici variații în culoare, dimensiuni sau caracteristici.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe orice produs fără notificare prealabilă.

Comenzi și Plăți

Plasând o comandă, acceptați plata sumei totale, inclusiv taxe și costuri de livrare.
Acceptăm carduri, PayPal, Apple Pay, Google Pay și alte metode electronice.
Procesarea plăților se face prin terți; STORELISK.RO nu stochează datele dvs. de plată.
Ne rezervăm dreptul de a verifica validitatea comenzilor și de a anula comenzile suspecte de fraudă.

Livrare și Expediere

Livrăm în prezent doar în Europa. Costurile și timpul de livrare variază în funcție de locație și metoda aleasă.
Nu garantăm date sau ore exacte de livrare.
Partenerii de livrare pot include Sameday și alți curieri terți.
Produsele sunt considerate livrate după predarea curierului, iar riscul se transferă clientului la acest moment.

Returnări și Rambursări

Produsele pot fi returnate în termen de 14 de zile, cu excepția celor personalizate sau perisabile.
Produsele deteriorate la transport pot fi înlocuite sau suma produsului rambursată dacă ne notificați imediat.
Rambursările se fac către metoda de plată originală, minus eventuale taxe de expediere sau restocare.

Limitarea Răspunderii

În niciun caz STORELISK.RO sau afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, incidente, speciale sau consecințiale rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor achiziționate.

Despăgubiri

Sunteți de acord să despăgubiți și să mențineți nevinovat STORELISK.RO și afiliații săi de orice reclamații, pierderi, daune, răspunderi și cheltuieli (inclusiv onorariile avocațiale) rezultate din utilizarea site-ului sau încălcarea acestor termeni.

Forță Majoră

STORELISK.RO nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: dezastre naturale, conflicte, greve, sisteme informatice defecte sau probleme de livrare din vina curierilor.

Livrare Refuzată

Dacă un colet cu plata ramburs este refuzat, comenzile viitoare cu aceeași adresă de e-mail sau livrare vor fi acceptate doar cu plata online. Comenzile ramburs refuzate vor fi automat anulate.

Politica de Confidențialitate

Ne angajăm să protejăm datele clienților. Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței de cumpărare. Nu vom divulga datele personale către terți fără consimțământ explicit, exceptând situațiile prevăzute de lege.

Politica de Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru personalizare și îmbunătățirea experienței. Continuând navigarea, sunteți de acord cu utilizarea lor. Puteți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

Soluționarea Disputelor

În cazul disputelor între STORELISK.RO și clienți, părțile vor încerca soluționarea amiabilă. Dacă nu este posibil, litigiile se rezolvă în instanțele competente din România. Clienții pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL).

Link-uri către Terți

Site-ul poate conține link-uri către terți. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politicile acestora și recomandăm citirea termenilor și politicilor lor de confidențialitate.

Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, contactați-ne la office@storelisk.ro.

Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu puteți utiliza site-ul.